Cum se schimbă numărul de articole din Zendesk?

Salutare,

Ma chinui de cateva zile cu problema urmatoare. Incerc sa las la vedere in sectiunea de mai jos 12 articole, dar nu pot nicidecum. Mi se pare a fi o limitare ceva. Nu vorbesc Javascript.

Aveti idei?

O alta solutie ar fi sa am posibilitatea de a le vedea pe toate si apoi din CSS pot rezolva problema.

Sunt incepator in CSS si HTML.

https://readyhelp.zendesk.com/hc/

Mersi mult.

Limita de articole afișate este undeva în backend, nu e nici în template și nici în JS.

Cu alte cuvinte, nu se poate face nimic? Este un knowledge base creat pe Zendesk (Help Desk).

Posibil sa fie o limitare API?

Mersi pentru raspuns

Nu am folosit niciodată Zendesk, nu știu ce să-ți spun. Nu ai nimic în backend care ar putea crește limita aia?

Dacă nu ai… aia e, nu prea ai ce face. :slight_smile:

Nup nimic, am gasit doar o singura chestie:

{{category_tree_with_article}}

Ce face asta mai exact imi recreaza inca odata pagina principala cu toate articlolele vizibile, fara nimic din formatarea CSS si HTML ce am facut-o.

Multumesc pentru raspuns

Se seteaza din panoul de control numarul de articole. (articole promovate)

1 Like

Am rezolvat. Nu se putea face nimic din back end/panou de control, si am lasat-o asa. Am adaugat un cod care imi arata toate articolele pe prima pagina la click pe “see all”, fara sa fii redirectat pe o alta pagina.

Clientul este multumit, deci totul ii fain.

Mersi pentru ajutor.