E legal? firma de webhosting a scos opțiunea de backup (rezolvat, pup)

Deci, am webhost de la sitebunker și intru pe cpanel să văd că nu pot face backup, dau ticket și răspunsul:

Buna seara,

Aveti sectiunea Full Backup Account din JetBackup. De acolo puteti genera backup-uri, descarca si restaura.

Am dezactivat functia Backup Wizard din motive de securitate.

Ce motive de securitate sunt astea? cum pot proceda?

ia vezi dacă găsești hosting ceva mai ieftin la alții zilele astea

Nu-i vorba de ieftineală, că toți îs ieftini, i-am ales pe ei și eram curios de ce s-a dezactivat backup wizard.

Dacă este serverul lor remote compromis? cine-i răspunzător de date.
Dacă eu descarc un backup făcut prin jetbackup eu n-am opțiune să restaurez datele.
Oricum pot exporta prin phpmyadmin baza de date și copia fișierele din ftp, dacă mâine mă scol că nu mai există nici opțiunea aia ce fac?

EDIT: Mă rog, am discutat cu băieții și mi-au reactivat opțiunea de backup, ne-am lămurit alea alea, so far so good, pup, scuzele mele dacă am fost puțin acid sau ceva, oboseala.

ieftin nu inseamna automat bun