Prodix
noiembrie 6, 2020, 11:44am
1
Salut,
Aveti idee as putea recupera un cont google daca nu mai am numarul de telefon care este adaugat in cont?
Am un client care si-a schimbat numarul de telefon acum 3 ani si nu mai avem acces la google play store pentru a publica un update la o aplicatie.
Avem parola si adresa de email insa la logare imi cere sa validez cu cod de pe numarul respectiv de telefon.
Daca nu reusim sa mai recuperam contul respectiv, ma gandeam sa public aplicatia pe de un alt cont nou insa nu stiu cum sa o elimin pe cea veche…
Stiu ca e de ras/plans dar orice idee m-ar ajuta.
Multumesc.
pghoratiu
noiembrie 6, 2020, 12:14pm
2
Daca a activat 2FA prin telefon ar mai fi doua variante de recuperare cont din cate stiu:
sorin19
noiembrie 6, 2020, 1:50pm
3
Poate a fost realocat numarul de telefon si dati peste cineva OK daca sunati.
1 Like
Dumi_Mars
noiembrie 6, 2020, 2:35pm
4
Aha, eu asa am facut. Am sunat la nr care a fost blocat, spre norocul meu a fost o doamna ce a cumparat numarul, m-am inteles si am recuperat contul de google.
offtopic, cine schimba numarul de telefon?
Dumi_Mars
noiembrie 6, 2020, 2:55pm
6
cand am trecut la abonament si vroiam un numar personalizat
Cornel
noiembrie 6, 2020, 3:11pm
7
Cei care vor un nou început (sau fug de cineva)…
Prodix
noiembrie 6, 2020, 4:23pm
8
Numarul nu mai este alocat in retea… am inteles ca dureaza minim 3 luni (clientul nu e din ro) pentru a-l putea recumpara.
